La société Vanca NV, établie à 8560 Gullegem-Wevelgem, Oostlaan 4, numéro d'entreprise 0442.917.143, est le responsable du traitement des données personnelles telles qu'elles figurent dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées de contact :
Web : www.vanca.be
Oostlaan 4
8560 Gullegem-Wevelgem
056/40.26.55
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Vanca accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles de manière légale, équitable et transparente.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet, à quelles fins nous les utilisons et à qui nous les divulguons. Vous trouverez également dans cette déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.
En résumé, notre déclaration de confidentialité indique que nous utiliserons vos données personnelles :
Ne les utiliser qu'à des fins convenues avec vous ;
Pas le vendre ;
Protégez-le avec soin ;
Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires sur le contenu de la présente déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un courriel ou en utilisant les coordonnées ci-dessus.
1. Termes de la présente déclaration de confidentialité
Données à caractère personnel" : informations permettant de vous identifier personnellement, qui vous concernent directement ou indirectement en tant que personne (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.).
Contrôleur" : le "propriétaire" de certaines données personnelles. Il peut s'agir de Vanca elle-même ou d'un tiers (par exemple, nos clients).
Processeur : la personne qui traite effectivement les données. Il peut s'agir de Vanca (en tant que prestataire de services), ou d'un tiers qui traite les données de Vanca. Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse email hidden; JavaScript is required.
2. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
Vanca traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Vanca traite les Données Personnelles des personnes physiques avec lesquelles nous avons une relation directe ou indirecte, avons eu ou souhaitons avoir dans le futur.
Cela inclut à la fois les Données Personnelles de ses clients et les personnes de contact indiquées par ses clients et fournisseurs, ainsi que les personnes de contact de ses clients potentiels et les Données Personnelles des employés potentiels.
Vanca peut collecter ou obtenir de vous les données personnelles suivantes :
Données d'identité (nom, adresse électronique, numéro de téléphone portable, adresse) ;
Données relatives à votre visite sur notre site web (adresse IP, temps de connexion) ;
Données relatives à la facturation (numéro de TVA, numéro de compte bancaire) ;
Des images de caméra si vous visitez nos locaux ;
Données relatives à votre cursus académique (dans le cadre d'une candidature à un emploi) ;
les plaintes que vous déposez ou les demandes que vous nous adressez ;
Vanca n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc que les parents soient impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles d'un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse email hidden; JavaScript is required et nous supprimerons ces informations.
3. Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?
Nous utilisons vos données dans le seul but de fournir nos services. Nous collectons et traitons les données personnelles aux fins suivantes :
Pour un fonctionnement efficace de l'entreprise, notamment pour pouvoir contacter directement la personne de contact de nos clients ou fournisseurs ;
Pour la réalisation et l'exécution d'un accord conclu avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne ;
Pour vous permettre de placer et d'échanger des informations sur notre site web, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou lorsque vous demandez des informations ;
Pour vous facturer un service/produit payant. Nous ne publions jamais les détails financiers sur un site web, et nous ne les mettons pas à la disposition de tiers à des fins autres que l'exécution de l'accord ;
Pour vous envoyer une lettre d'information, une offre ou des informations ;
Pour se conformer aux lois et règlements qui nous sont applicables, par exemple dans le cadre de nos obligations comptables ;
Pouvoir recruter de nouveaux employés ;
Pour sécuriser nos locaux professionnels, nous utilisons des caméras de surveillance et enregistrons nos visiteurs ;
Vanca ne prend pas de décisions sur des questions qui peuvent affecter les individus sur la base d'un traitement automatisé.
4. Sur quelle base juridique nous appuyons-nous ?
La base juridique de ces activités de traitement réside dans :
L'accord que vous avez conclu avec nous pour la fourniture de nos services ;
Votre consentement ;
Notre obligation légale de conserver certaines données ;
Notre intérêt légitime ;
5. Accès par et transfert à des tiers :
Vanca ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
Par exemple, nous faisons appel à des tiers pour le support technique (hébergement du site web, boutique en ligne, etc.), l'envoi de courriers électroniques (logiciel de traitement du trafic de courrier ou fournisseur de courrier électronique), les paiements (par exemple, un fournisseur de paiement ou une agence de recouvrement en cas de non-paiement) et l'expédition de marchandises (fournisseurs de services logistiques).
Ces destinataires de vos données personnelles ne peuvent utiliser ces informations que pour l'exécution du contrat entre vous et nous. Ils ne sont pas autorisés à utiliser ces données à d'autres fins. Nous conclurons un accord de traitement avec les sociétés qui traitent vos données personnelles en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.
6. Durée du traitement :
Vanca ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.
7. Confidentialité et sécurité :
Vanca s'engage au mieux de ses capacités à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection de vos Données Personnelles par des mesures de sécurité techniques afin d'éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et altération non autorisée.
Les Données Personnelles fournies à Vanca seront conservées par Vanca, le cas échéant, par le Processeur sur des serveurs en Belgique ou dans l'Union européenne.
8. Vos droits :
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement des données personnelles par Vanca.
Vous avez également le droit à la portabilité des données. Vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez désignée.
Vous pouvez nous envoyer une telle demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits susmentionnés à l'adresse email hidden; JavaScript is required. Pour vous assurer que la demande émane bien de vous, veuillez joindre une copie de votre carte d'identité. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible, et en tout état de cause dans un délai de 4 semaines.
Enfin, nous tenons également à vous informer que vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance belge.
Autorité de protection des données, rue du Mail 35, 1000 BRUXELLES
Tél. 02/274.48.00
Fax : 02/274.48.35
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